PRAV.BY
ЮРИДИЧЕСКИЕ УСЛУГИ и КОНСУЛЬТАЦИИ
+375 (29) 694-29-29 (Velcom)
+375 (33) 376-29-29 (МТS)

e-mail: Zab-gor@mail.ru

Стоимость услуг

ОБРАЗЕЦ ДОГОВОРА ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ (ВАРИАНТ №1)

ДОГОВОР
ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
№ ____

г. _________                                             «___» ____ 20__ г.

________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице ________________________действующего на основании ________,с одной стороны, и «_____________________», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице ____________, действующего на основании ________________, с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. По настоящему Договору «Исполнитель» оказывает на основании письменных заявок (факс заявок, электронная почта) «Заказчика» российским и иностранным туристам (клиентам) последнего услуги, указанные в п. 1.2., а «Заказчик» обязуется их оплатить в размере и сроки, предусмотрены настоящим Договором.
1.2. «Исполнитель» обязуется оказывать следующие услуги:
— проживание в гостинице «_____», расположенной по адресу: __________________
— дополнительные услуги.
1.3. Основные термины и понятия, использованные в настоящем договоре, указанны в Приложении N 1, являющемся неотъемлемой частью настоящего Договора.
1.4. Взаимодействие сторон осуществляется при строгом соблюдении положений настоящего Договора, определяющего их взаимные обязательства и порядок взаиморасчетов.
1.5. Стоимость услуг «Исполнителя» по настоящему Договору устанавливается Приложениями, являющимися неотъемлемыми частями настоящего Договора.

2. Порядок взаимоотношений.
Права и обязанности сторон

2.1. Стороны Договора определили следующий порядок бронирования гостиничных номеров и услуг «Исполнителя»:
2.1.1. «Заказчик» направляет в письменном виде (факс, электронная почта) в адрес «Исполнителя» заявки на размещение в гостинице по мере их формирования. Заявка должна содержать информацию в следующем объеме: гражданство туристов (клиентов), количество туристов (клиентов) и сопровождающих лиц, сроки обслуживания (дата заезда и выезда), количество и категория бронируемых гостиничных номеров, перечень дополнительных услуг.
2.1.2. «Исполнитель» в течение 24 часов после получения заявки «Заказчика» направляет последнему документальное подтверждение (либо отказ / постановка на «лист ожидания» с указанием очередности удовлетворения) резервации гостиничных номеров с выставлением счета на предоплату. Номер считается забронированным, а исполнение заявки становится обязательной для обеих сторон Договора с момента внесения суммы предоплаты, предусмотренной в п. 3.2. настоящего Договора.
2.1.3. «Заказчик» направляет «Исполнителю» уточнения и дополнения, не касающиеся уменьшения количества клиентов, по конкретным заявкам до начала обслуживания (заезда) не менее, чем за 3 дня — для групп туристов (клиентов), и не менее чем за 24 часа — для индивидуальных туристов (клиентов). Уточнения и дополнения по заявкам должны содержать данные о туристах (клиентах), их количестве, сроках пребывания, сведения об основных и дополнительных услугах. При необходимости «Заказчик» должен письменно информировать «Исполнителя» об особых условиях приема и обслуживания отдельных категорий туристов (дети, инвалиды, вегетарианцы и др.).
2.2. «Исполнитель» обеспечивает оказание зарезервированных услуг в соответствии с настоящим Договором и согласованной сторонами программой обслуживания, а также обязуется обеспечить их качество в соответствии с действующими на территории РБ стандартами обслуживания, Правилами предоставления гостиничных услуг в РБ и Правилами предоставления гостиничных услуг в данной гостинице.
2.3. Все вопросы по организации питания клиентов как то: сроки/время, количество человек, меню, а также прием и подтверждение дополнительных заявок на питание, стороны Договора согласовывают в рабочем порядке (факс, электронное письмо), после чего исполнение взятых на себя обязательств становится обязательным для обеих сторон Договора.
2.4. Аннуляция «Заказчиком» забронированных номеров производится в письменной форме (письмом по почте, факсом, электронным письмом) за подписью должностного лица, имеющего соответствующие полномочия и при строгом соблюдении условий п. 4.2. настоящего Договора.
2.5. Постановка «Исполнителем» заявок «Заказчика» на лист ожидания не влечет возникновения для «Исполнителя» никаких обязательств.
2.6. «Исполнитель» обязуется при необходимости обеспечить клиентов неотложной медицинской помощью. В случае наступления страхового случая (госпитализации или смерти клиента) «Исполнитель» незамедлительно информирует «Заказчика» об этом.

3. Стоимость услуг и порядок расчетов

3.1. Стоимость настоящего Договора определяется согласно акту выполненных работ.
3.2. Оказание услуг по настоящему Договору сопровождается предоплатой в размере ___%.
3.2.1. Оплата оставшейся стоимости услуг «Исполнителя» осуществляется «Заказчиком» по факту обслуживания клиентов в течение 3 рабочих дней с момента получения «Заказчиком» акт выполненных работ, направленного «Исполнителем» по факсу. Акт выполненных работ «Исполнитель» направляет «Заказчику» по почте по адресу «Заказчика», указанному в разделе 9 настоящего Договора, в 2-х экземплярах, при этом «Заказчик» обязуется вернуть один экземпляр подписанного документа «Исполнителю» в течение 7 календарных дней с момента его получения.

4. Ответственность сторон

4.1. «Исполнитель» несет ответственность, в соответствии с действующим законодательством и настоящим Договором перед «Заказчиком» за не предоставление подтвержденных (забронированных) гостиничных номеров и услуг в полном размере возникших у последнего убытков, вызванных данным не предоставлением. При этом «Заказчик» должен документально подтвердить «Исполнителю» размер понесенных убытков.
4.2. «Заказчик» несет ответственность перед «Исполнителем» за ущерб, причиненный в связи с нарушением установленных сроков аннуляций (изменений/дополнений) забронированных гостиничных номеров, а именно:
4.2.1. «Заказчик» имеет право аннулировать свои заказы на основные услуги или изменять их по количеству и срокам пребывания туристов, без применения к нему штрафных санкций со стороны «Исполнителя» при соблюдении следующих условий:
а) аннуляция заявки на группу, составляющей 30% и более общего номерного фонда ГК:
— 100% аннуляция забронированной заявки — не позднее, чем за 30 календарных дней до заезда группы;
— аннуляция от 50% до 99% (включительно) забронированной заявки — не позднее, чем за 21 календарный день до заезда группы;
— аннуляция от 25% до 49% (включительно) забронированной заявки — не позднее, чем за 14 календарных дней до заезда группы;
— аннуляция менее 25% забронированной заявки — не позднее, чем за 7 календарных дней до заезда группы;
б) аннуляция заявки на группу, составляющей менее 30% общего номерного фонда ГК:
— 100% аннуляция забронированной заявки — не позднее, чем за 21 календарный день до заезда группы;
— аннуляция от 50% до 99% (включительно) забронированной заявки — не позднее, чем за 14 календарных дней до заезда группы;
— аннуляция от 25% до 49% (включительно) забронированной заявки — не позднее, чем за 10 календарных дней до заезда группы;
— аннуляция менее 25% забронированной заявки — не позднее, чем за 7 календарных дней до заезда группы;
в) полная или частичная аннуляция заявки на индивидуальных туристов — не позднее, чем за 7 календарных дней до заезда.
4.2.2. При нарушении «Заказчиком» сроков частичной или полной аннуляции (изменений/дополнений), установленных в пункте 4.2.1. настоящего Договора, «Заказчик» обязан оплатить аннуляционный штраф в размере 100% от суточной стоимости аннулированных номеров. Размер аннуляционного штрафа удерживается «Исполнителем» из внесенной «Заказчиком» предоплаты и не учитывается при окончательном расчете по факту обслуживания клиентов.
4.3. В случае, если у «Заказчика» возникли расхождения по объему оказанных услуг «Исполнителем», он направляет в адрес последнего протокол разногласий. Все разногласия должны быть урегулированы сторонами Договора в течение 3-х рабочих дней с момента получения «Исполнителем» протокола разногласий.
4.4. В случае задержки платежей (п. 3.2.1.), «Заказчик» обязуется оплатить «Исполнителю» неустойку в виде пени в размере 0,1% от общей суммы задолженности за каждый просроченный рабочий день.
4.5. Под неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств «Исполнителем» по настоящему Договору понимается: не предоставление клиентам полностью оплаченных услуг. В данном случае «Исполнитель» обязуется предоставить услуги аналогичного уровня, либо выше. В случае невозможности предоставления в срок услуг аналогичного уровня, либо выше, Принципал обязуется рассмотреть возможность перенесения сроков заезда на иной указанный «Заказчиком» срок, либо вернуть стоимость оплаченных не предоставленных услуг и уплатить штраф в размере 10% от стоимости не предоставленных услуг.
4.6. Штраф, предусмотренный п. 4.3. настоящего Договора, выплачивается, а убытки, возмещение которых предусмотрено настоящим Договором, возмещаются по требованию стороны, обладающей правом требовать их взыскания, в течение 10 (десяти) календарных дней с момента выставления вышеуказанной стороной соответствующего требования.
4.7. Стороны не отвечают друг перед другом, а также перед клиентами за ущерб, понесенный клиентами на территории республики Беларусь не по вине сторон настоящего Договора, а также за действия клиентов, совершенные в нарушение норм законодательства Республики Беларусь.
4.8. «Заказчик» не отвечает за действия клиентов, повлекшие нанесение ущерба имуществу «Исполнителя», но берет на себя обязательства по доведению до клиента информации о штрафных санкциях за порчу имущества «Исполнителя». «Исполнитель» самостоятельно совершает в отношении виновного лица все необходимые правовые действия в соответствии действующим законодательством РБ для возмещения нанесенного ущерба.
4.9. «Исполнитель» несет ответственность перед клиентом «Заказчика» за соответствие качества и уровня услуг Сертификату соответствия.
4.10.»Исполнитель» не несет ответственности за сохранность материальных ценностей, если они не сданы на хранение в службу приема и размещения гостиницы.
4.11. Претензии к качеству и своевременности предоставленных клиентам услуг предъявляются «Заказчиком» или непосредственно туристом в адрес «Исполнителя»» в письменной форме в течение 20 дней с момента оказания услуги и подлежат рассмотрению и принятию решения об удовлетворении или не удовлетворении в течение 10 (десяти) дней после получения претензии.

5. Конфиденциальность

5.1. Предоставляемая сторонами друг другу коммерческая, финансовая и иная информация, связанная с заключением и исполнением настоящего Договора, считается конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам.

6. Форс-мажор

6.1. Сторона освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение принятых на себя настоящим Договором обязательств, если это неисполнение явилось следствием форс-мажорных обстоятельств. Под форс-мажорными обстоятельствами понимаются обстоятельства непреодолимой силы, возникшие после заключения настоящего Договора, как то: землетрясениями, наводнениями, другими стихийными бедствиями, массовыми беспорядками, забастовками и другими обстоятельствами чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными и обычно принятыми мерами.
6.2. Сторона Договора, подвергшаяся действиям обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно (не позднее 5 (пяти) дней с момента наступления обстоятельств) известить другую сторону о невозможности «Исполнения» обязательств по Договору, а также о предполагаемом сроке их действия и прекращения.

7. Разрешение споров

7.1. Все споры, разногласия и требования, которые могут возникнуть между сторонами из настоящего Договора или в связи с ним, будут, по возможности, решаться путем переговоров. В случае, если споры, разногласия и требования не смогут быть решены путем переговоров, они подлежат рассмотрению в Хозяйственном суде г.Минска. Применимое право — право Республики Беларусь.

8. Прочие условия

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания и действует до ___________ года включительно.
8.2. За 30 дней до окончания срока настоящего Договора обе стороны имеют право расторгнуть или пролонгировать Договор путем подписания письменного соглашения.
8.3. В случае досрочного расторжения или окончания срока действия Договор прекращает свое действие (или считается расторгнутым) с момента окончания исполнения сторонами обязательств, возникших в период действия настоящего Договора. К моменту прекращения действия (расторжения) Договора стороны обязаны произвести взаиморасчеты.
8.4. Одностороннее расторжение Договора возможно «Исполнителем» при нарушении «Заказчиком» сроков платежей, предусмотренных п. 3.2.1., более 2 (двух) раз. При этом «Исполнитель» письменно информирует «Заказчика» за 5 дней до даты расторжения Договора.
8.5. Условия настоящего Договора не распространяются на продажу туров на праздничные дни. Стороны заключают Дополнительное соглашение на продажу туров на праздничные дни.
8.6. Все изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть согласованы сторонами и оформлены в письменном виде.
8.7. В части, не урегулированной настоящим Договором, стороны руководствуются нормами действующего законодательства РБ.
8.8. Все Приложения, изменения и дополнения к настоящему Договору должны быть составлены в простой письменной форме и подписаны уполномоченными представителями сторон. С момента их подписания они становятся неотъемлемыми частями настоящего Договора.
8.9. Переписка, уведомления, заявки, уточнения и дополнения к заявкам подтверждения и иные документы в рамках настоящего Договора, переданные путем факсимильной связи и электронной почты, признаются официальными, действительными и имеющими юридическую силу, если они позволяют достоверно установить, что документы сходятся от противоположной стороны по Договору.
8.10. Настоящий Договор составлен в 2-х (двух) подлинных экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из сторон.

9. Юридические адреса и банковские реквизиты сторон

 

«Заказчик»:                                        «Исполнитель»:
______________________                             ________________________

С уважением, юрист Заблоцко-Горький Дмитрий Александрович

Внимание ВАЖНО !!!

Если вы найдете качественные юридические услуги, стоимость которых ниже наших тарифов — звоните — мы сделаем цену еще ниже  на 10 %.

1) Мы на рынке юридических услуг  — 6 лет.
2) Юристы нашей компании аттестованы Министерством юстиции Республики Беларусь на профессиональное соответствие.

Третейский суд новая альтернатива Экономическому суду

Взыскание задолженности по договорам поставки и возмездного оказания услуг стало доступнее и проще.

Как начать свое дело и не прогореть?

Вы решили создать свой бизнес, но не знаете с чего начать. Мы за многолетнюю практику собрали воедино в одну юридическую консультацию все наиболее важные вопросы о создании бизнеса в Республики Беларусь для начинающих сове дело.

Статьи